Politica
Esta politica describe como laudos.ai trata datos personales y sensibles en su plataforma. Usamos lenguaje claro porque la LGPD lo exige y porque es lo correcto.
01 / Que datos tratamos
Tratamos datos de cuenta (nombre, CRM, email profesional), datos operacionales (audio, transcripcion, texto del informe) y telemetria agregada de uso y acceso.
Datos clinicos de pacientes solo circulan cuando son necesarios para el informe y se cifran en reposo (AES-256) y en transito (TLS 1.3).
02 / Para que los usamos
Para prestar el servicio contratado. No usamos datos clinicos para entrenar modelos sin opt-in contractual explicito del servicio.
La telemetria anonima se usa para estabilidad y mejora del producto, siempre agregada y sin identificar pacientes o profesionales.
03 / Retencion
Retenemos datos por el plazo contractual o legal aplicable. Despues de ese periodo, se anonimizan o destruyen bajo politica interna auditable.
04 / Comparticion
No vendemos datos. Compartimos solo con suboperadores auditados o por orden judicial, avisando al controlador cuando la ley lo permite.
05 / Tus derechos
Puedes acceder, corregir, portar, anonimizar o eliminar datos por el canal /exercer-direitos. Respondemos en hasta 15 dias habiles.
06 / Contacto y DPO
Encargado de datos: natan@laudos.ai. Tambien recibimos correspondencia en Av. Paulista, 1000, Sao Paulo, SP.
Privacidad
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